martes, 19 de mayo de 2015

INTRODUCCION


INTRODUCCION 


Los procesos administrativos son fundamentales para las organizaciones, ya que estos permiten a las empresas a proyectarse al futuro y prevenir escenarios que se pueden desarrollar , así como determinar la cantidad de recursos que la empresa necesitará para realizar sus planes y hacerle frente a las situaciones que se le presenten.

Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo único. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales,planeacion, organización, ejecución y control. Constituyen el proceso de la administracion. Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de la admón.. es:
1.     LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse.
2.     LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
3.     LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
4.     EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.

Todo esto ayuda a la creación de una empresa y que esta lleve a cabo un buen crecimiento, gracias al proceso administrativo muchas empresas alcanzan la estabilidad financiera por el hecho que saben establecer metas claras y usar los recursos necesarios para cumplir esta.



La empresa que seleccionada para este trabajo fue Palacio oficina de construcción s.a (POC) es una PYME que esta en el área de construcción, la cual cumple con los procesos administrativos. Esta empresa mediana, maneja 32 empleados fijos de planta, y por ser una empresa constructora subcontrata su equipo obrero para las construcciones fuera de planta, este número varía según el tamaño de la obra. 







lunes, 18 de mayo de 2015

COMPARACION DE AMBAS EMPRESAS


VALORES DE LAS EMPRESAS 



Los valores implantados en la empresa OLIMPICA son los siguientes: Trabajo en equipo, cratividas e innovacion, aprendizaje, actitud de servicio; mientras que los de la empresa POC son: respeto, integridad, excelencia, solidaridad, liderazgo. Al momento de comparar los valores de ambas empresas, consideramos que el trabajo en equipo que destala empresa OLIMPICA tambien deberia ser uno de los valores fundamentales de la empresa constructora POC, ya que así podran tener  tener mayor eficiencia al momento de trabajar, a su vez pensamos que el respeto deberia ser destacado en la empresa OLIMPICA colo lo esta en el POC  ya que si esta tiene un manejo constante de trabajo en equipo seria ideal y fundamental el respeto entre ellos

PLANEACION 



Ambas empresas planean las estrategias colocando por presente los objetivos al corto mediano y largo plazo con el propósito de que los mismos sean logrados en las programaciones establecidas en dicha planeación, podemos destacar que dentro de la empresa POC se menciona que La construcción no se ve ajena a este cambio en el ambiente contemporáneo de los negocios y también está introduciendo cambios en la estructura de la organización, en las asignaciones del trabajo y en las formas de coordinar los mismos lo cual lo asemeja más a la planeación de Olimpica. Olimpica en su proceso de planeación se enfoca bastante en el departamento de mercadeo, Sería interesante si la empresa POC hiciera lo mismo. 

ORGANIZACIÓN


En ambas empresas los empleados responden a un jefe determinado de una subdivisión quien responde a los jefes supremos, como a los de alto cargo, cuyos planes o decisiones son pasados por la junta directiva para ser aprobados o rechazados según viabilidad, en el caso de la Olimpica es igual siendo que los jefes de cada sección en la operatividad de cada almacén  es decir su máxima cabeza visible es el presidente de la compañía luego se derivan el resto de gerencias. 


CONTROL



Dentro del control en ambas empresas podemos notar que existe un flujo de información, las necesidades de información de cada nivel jerárquico y la competencia de su cuerpo gesto en administrar este recurso de la información. Ambos cuentan con departamentos de supervicion de cada movimiento o manejo dentro de las empresas. Podemos notar que aunque POC sea una empresa mucho mas pequeña que la de OLIMPICA tiene un buen manejo de control dentro de la empresa, notando a la vez el control organizado de OLIMPICA. Podemos notar que cuando no existe un control de materiales surgen una serie de problemas como ser la aplicación indebida de materiales en la producción, la decisión errónea del selección del proveedor.


DIRECCIÓN




Dentro de la dirección OLIMPICA se destaca por ser una organización que no está concebida de forma autocrática de esta forma facilita el trabajo en equipo, lo cual es esencial para el logro de las metas de esta empresa, a su vez trata de motivar y dirigir a los empleados como también lo hace la empresa POC; sin embargo POC no resalta tanto el trabajo en equipo dentro de la empresa y lo cual dentro de las observaciones es fundamental para los tipos de organizaciones como lo son las constructoras, sí esta empresa llegará a tener tan claro la dirección implantando el trabajo en equipo, seguramente sería mucho más eficiente.

ORGANIGRAMA 

La empresa Olimpica contiene muchos mas departamentos que la del POC por lo cual la hace un poco mas horizontal, esto se debe a que OLIMPICA es una empresa mucho más grande la cual genera un aumento del personal y de departamentos. 

sábado, 16 de mayo de 2015

CONCEPTOS

https://www.youtube.com/watch?v=4T7cgQGbX30&feature=youtu.be

DESCRIPCION DE OLIMPICA

OLIMPICA



MISION
Somos una de las compañías líderes en la comercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad, a través de una cadena privada de Droguerías, Subentiendas y Supe almacenes, orientadas a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad, ofreciendo un buen servicio y los mejores precios, con el respaldo de un talento humano comprometido e integralmente capacitado, con la confianza de sus proveedores y un avanzado desarrollo tecnológico, procurando el bienestar de la sociedad y una adecuada rentabilidad.


VISION
Ser una de las compañías líderes con el más alto nivel de competitividad y eficiencia en la comercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad. Todo, a través de una cadena privada claramente diferenciada de droguerías, combinación de supermercados y droguerías, tiendas de conveniencia y almacenes, siempre orientados a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad colombiana, ofreciendo el mejor servicio amigable del mercado, los mejores precios y la mejor disponibilidad de productos.






VALORES DE LA EMPRESA


   Trabajo en equipo
Crear un compromiso compartido con ideas, valores y metas comunes que nos permita reflejar unidad y equilibrio corporativo. 


   Creatividad e innovación: 
Capacidad de generar ideas completamente nuevas e innovadoras que sirvan para obtener resultados beneficios. 


   Aprendizaje:
Disposición para asimilar y poner en práctica conceptos nuevos. 


   Actitud de servicio
Disposición para satisfacer las necesidades del cliente, respondiendo en forma afectuosa y oportuna


PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA
  • PLANEACION

  • Olímpica S.A  administrativamente la empresa tiene por políticas atraves de su departamento de mercadeo el cual esta compuesto por personas idóneas y altamente capacitadas en esta materia de investigar diariamente haciéndole seguimientos a los comportamientos de los mercados en sentido macroeconómico, para así cada día ser mas competitivos e innovar en las estrategias para la venta, en este orden se organizan las investigaciones y se planean las estrategias colocando por presente los objetivos al corto mediano y largo plazo con el propósito de que los mismos sean logrados en las programaciones establecidas en dicha planeación. La planeación en este sentido marca la ruta a seguir para el logro de los objetivos por ende dentro de la organización se han establecidos segmentos que permiten que esta planeación sea mas especifica y especializada por ejemplo:

  Mercadeo abarrotes es la sección de mercadeo que se encarga de planear todas las estrategias que permitan que en todos los almacenes se mantengan los suministros y existencias necesaria que son de requerimiento de los consumidores finales, junto con las mejores y mas grandes ofertas que permitan que todos y cada uno de sus clientes tengan acceso a las mismas.

  • ORGANIZACION:


  •  La compañía se encuentra organizada con las siguientes características: Posee unos niveles jerárquicos que van desde la presidencia hasta los jefes de cada sección en la operatividad de cada almacén  es decir su máxima cabeza visible es el presidente de la compañía  (DR Antonio Char Chaljut), luego vienen unas gerencias como lo son las gerencias Financieras, Tesorería, Recursos Humanos, Mantenimientos y suministros, Auditoria contraloria,los departamentos de mercadeo, los gerentes de los almacenes y los administradores, los jefes de sección en el almacén los jefes de recibos, las cajeras los fiscales y los empacadores en cada uno de los almacenes a estos últimos la empresa ha venido organizándolos en sentido social y laboral con el objeto de que además de estar capacitados puedan entrar a la compañía posteriormente por que aunque son externos deben cumplir con los requisitos mínimos legales para poder ejercer el servicio dentro del almacén

  •  CONTROL: 


  • Dentro de toda organización existen mecanismos por medio los cuales se realizan las mediciones pertinentes a la evaluación en forma cuantitativa y cualitativa de los objetivos propuesto, la organización de la cual estamos hablando no es la excepción esta cuenta con departamentos que van de la mano supervisando y además midiendo que las ejecuciones de los planes estratégicos se hagan con base en las políticas y expectativas que la empresa se ha fijado y de esta manera garantizar que los procesos tanto operativos como administrativos conlleven al logro de la meta propuesta, es por ello que cuenta con un departamento de control interno el cual esta encabezado por el jefe de auditoria el jefe de sistemas y El contralor de la compañía

  • DIRECCION: 


  • Dentro de todos estos apartes que hemos tocado la dirección de la organización no esta concebida de forma autocrática ya que redunda en el trabajo en equipo con base en la planeación estratégica y además de la interactuación de varios entes que permiten el logro de las metas. por tal razón las diferentes áreas son motivadas y enfocadas al resultado midiéndolas cuantitativamente y a su vez entregándoles incentivos que permitan un excelente comportamiento de los estándares establecido en las estrategias planteadas

ORGANIGRAMA 


viernes, 8 de mayo de 2015

TIPO DE ORGANIZACION POC



ORGANIZACION


FORMAL

  • la junta directiva se encarga de tomar las decisiones finales de la empresa, por medio de una exposición de ideas, se elige la adecuado y pertinente para el proceso que este atravesando.
  • A pesar que los subvienes tienen la capacidad de generar propuestas no pueden tomar la decision final.
LINEAL
Sigue un orden jerárquico el cual esta dividido en dos, los cuales tienen unos subniveles.




BASANDONOS EN EL ORGANIGRAMA NOS PODEMOS DAR CUENTA:

ORGANIZACION:
  • Los empleados responden a un jefe determinado de una subdivision quien responde a los jefes supremos, como a los de alto cargo, cuyos planes o decisiones son pasados por la junta directiva para ser aprobados o rechazados según viabilidad.
  • La empresa POC tiene una organización centralizada, esto es necesario debido a que su tamaño como organización no es muy grande y se le es sencillo a su jefe supremo tomar las respectivas decisiones en el tiempo y el momento.
TAMAÑO DE LA EMPRESA

Es una empresa mediana, maneja 32 empleados fijos de planta, y por ser una empresa constructora subcontrata su equipo obrero para las construcciones fuera de planta, este numero varia según el tamaño de la obra.

SECTOR EN EL QUE SE DESEMPEÑA 
El sector en el que trabaja POC es en la parte de la industria de construcciones.

PLANEACION


La gestión empresarial requiere de un alto nivel de conocimiento enfocado al desarrollo de estrategias, planificación a largo plazo y controles de gestión. Además requiere una habilidad en el gerenciamiento de recursos materiales y humanos. La gestión empresarial moderna en esta era de la información requiere además de todas estas habilidades o requisitos citados anteriormente la habilidad para definir direcciones estratégicas para el uso de tecnología de información y planificar efectivamente su implantación. Actualmente, el nivel gerencial de las empresas no puede ignorar como la organización utiliza la información, sus principales flujos de información, las necesidades de información de cada nivel jerárquico y la competencia de su cuerpo gestor en administrar este recurso de la información. La construcción no se ve ajena a este cambio en el ambiente contemporáneo de los negocios y también está introduciendo cambios en la estructura de la organización, en las asignaciones del trabajo y en las formas de coordinar los mismos.


CONTROL



El control de materiales involucra un conjunto secuencial de tareas las cuales deben ser ejecutadas por distintos departamentos dedicados a la adquisición, registro, resguardo físico y utilización de los materiales con el objetivo de optimizar su uso y para conocer de manera exacta el lugar en que se encuentran los materiales, las cantidades que hay en existencia y cual es el punto de pedido en el cual se necesita efectuar la compra. Cuando no existe control de materiales surgen una serie de problemas como ser la aplicación indebida de materiales en la producción, la decisión errónea del selección del proveedor. En nuestra empresa mensualmente se hace el monitoreo necesario y se realizan las correcciones necesarias.

DIRECCIÓN




Tratamos de dirigir y motivar a los empleados, y de comunicarnos con ellos, en forma individual o en grupo. La dirección comprende el contacto cotidiano y cercano con la gente que contribuye a orientarla e inspirarla hacia el logro de las metas de nuestra organizacion y el equipo completo.
 La dirección se da en los equipos, departamentos y divisiones, y en la cima de organizaciones completas.




DESCRIPCION DE POC


     POC “PALACIO OFICINA DE CONSTRUCCIONES“




MISION
Somos una empresa del sector de la construcción, con amplia experiencia en los productos que ofrecemos, buscando el crecimiento de nuestros colaboradores y accionistas apoyando altos estándares que promuevan su desarrollo integral, ajustado a nuestros valores.

VISION
En el 2020 seremos una empresa con soluciones innovadoras en el sector de la construcción en el mercado local, con proyección al mercado nacional; reconocidos por su excelencia, cumplimiento, por el desarrollo de nuestro potencial humano y comprometidos con la conservación del medio ambiente.


NUESTRA ORGANIZACION
Proporciona a nuestros clientes un gran respaldo y garantía en todos los proyectos que desarrollamos; nuestro objetivo principal es ser los mejores aliados para nuestros clientes y brindarles una completa satisfacción a quienes reciben nuestros servicios, por eso todo nuestro grupo de trabajo está orientado a ofrecer calidad y cumplimiento en respuesta a sus necesidades.

VALORES DE LA EMPRESA
  • Respeto
En nuestras relaciones tratamos a los demás como nos gusta ser tratados. Promovemos la equidad y la tolerancia en beneficio de todos.

  • Integridad
Somos honestos y coherentes en nuestras actuaciones y demandamos lo mismo de las personas y entidades con quienes interactuamos.

  • Excelencia
Estamos comprometidos con el mejoramiento, el crecimiento de nuestra gente y de nuestra organización.

  • Solidaridad
Promovemos la cooperación, el servicio y damos lo mejor de nosotros en procura del bien común.

  • Liderazgo
Impulsamos el desarrollo de líderes integrales, capaces de transformar el presente y hacer realidad nuestra visión.


POLITICA CORPORATIVA


    Propiciar el rendimiento esperado y el crecimiento sostenido a través de una efectiva identificación de oportunidades de negocio y control de los recursos.
    Desarrollar nuestras actividades en el marco de las mejores prácticas de gobierno corporativo, promoviendo una conducta ética y transparente.
    Realizar los proyectos, mediante la aplicación de altos estándares nacionales e internacionales, siguiendo los parámetros de nuestros clientes y apuntando al mejoramiento continuo de nuestros procesos y actividades.
    Garantizar la seguridad en todas nuestras actividades, proporcionando las condiciones adecuadas y fortaleciendo la cultura de prevención y los comportamientos sanos y seguros.
    Promover el bienestar de nuestro personal, su desarrollo integral y conservar un clima laboral positivo.
    Fortalecer la cultura ambiental entre nuestros grupos de interés, promoviendo el uso racional de los recursos y la prevención y la mitigación de los impactos de nuestros proyectos.
    Construir y mantener relaciones comerciales con proveedores y contratistas, bajo condiciones justas y transparentes.
Aportar al mejoramiento de la calidad de vida de las regiones en donde desarrollamos proyectos, mediante prácticas de gestión social.

PLANEACION ESTRATEGICA




La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncional que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.

LIDER CARISMATICO 


    Es capaz de modificar la escala de valores, creencias y actitudes de sus seguidores
    Tiene gran capacidad de convicción
    Es buen motivador
    Es capaz de asumir riesgos
    Puede llegar a utilizar medios innovadores y no convencionales
    Crea admiración
    Tiene visión de futuro
    Tiene buena capacidad de persuasión
    Genera confianza
    Es inconformista
    Se sacrifica por la empresa
    Es positivo
Un líder carismático puede ser altamente beneficioso para una empresa si es capaz de conseguir que los trabajadores hagan lo que requiere con su carisma, con su encanto, sin que estos se sientan manipulados. Para ello ha de saber jugar bien sus herramientas y debe dar buen ejemplo. Si sus trabajadores están dispuestos a hacer algo por el negocio él debe estar en disposición de hacer aún más.

PRUEBAS DE LIDERAZGO
  • Regala anchetas a los empleados
  • Incentivos a fin de año, como, lapiceros de la compañía personalizados, botella de vino
  • Realiza conviencias
  • Partidos de fútbol entre los obreros